Preguntas Técnicas y Problemas Frecuentes

¿Quién me puede asesorar para elegir el producto adecuado a mis necesidades?

 ¿Qué hago si mi probador indica el pH muy bajo?

  • Utilizar producto  para subir  PH…………..siguiendo  instrucciones  del mismo para saber qué cantidad utilizar dependiendo de los metros cúbicos de su alberca.

 ¿Qué hago si mi probador indica el pH muy alto? 

  • Utilizar  producto para bajar pH……..siguiendo instrucciones del mismo para saber qué cantidad utilizar dependiendo de los metros cúbicos de la alberca.

¿Cuándo es recomendable cambiar el medio filtrante? 

  • El tiempo de vida recomendado es no mayor a 3 años en albercas residenciales y 1 año en albercas de uso público.

¿Cada cuándo tengo que aspirar la alberca a drenaje?

  • Se recomienda aspirar a drenaje cada vez que exista suciedad acumulada en el piso, dado a que estas partículas son aquellas que el filtro ya no puede retener. Se aconseja hacer el correcto retro lavado y enjuague del material filtrante y utilizar Gold & Clear o super blue para maximizar la filtración. 

¿Cuantas horas debo filtrar mi alberca? 

  • La filtración debe de ser diaria, los equipos están calculados para un tiempo de filtración óptima de 6 horas (Revisa los cálculos de velocidad de rotación con un profesional de piscina). La cantidad de horas también depende del número de bañistas, tipo de piscina o factores ajenos a la alberca como el entorno de la misma.

¿Qué hago si presenta alga negra? 

  • Cuando se presenta el alga negra, es recomendable utilizar Black Algen para poder eliminar el problema, posteriormente se recomienda revisar lo que está causando este problema, faltas de hora de filtración o una mala cloración.

¿Qué hago si mi alberca esta verde?

  • Cuando se presenta este tipo de problemas es recomendable utilizar dicloro para eliminar las cloraminas y si está demasiado turbia utilizar clarificador. Este proceso puede repetirse en caso de que no quede lista la primera vez, posteriormente se recomienda identificar la causa, poco tiempo de filtración o mala cloración. Apóyate con un profesional de la piscina.

¿Qué debo hacer si mi alberca está turbia? 

  • Hacer un análisis de agua para poder determinar los factores químicos básicos a corregir (cloro y pH), ajustar el tiempo de filtración, utilizar productos como clarificador, Dicloro (shock). en caso de que persista apóyate con un profesional de la piscina para asesoría de posibles causas.


¿Qué significa que se comience a regresar el contenido del filtro a la alberca? 

  • Cuando se presenta este tipo de problemas, es recomendable llamar a un técnico, las causas pueden ser muchas.

 

¿Cuáles son los niveles que debe tener una alberca?